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当苹果手机出现别人打电话打不通但有信息通知的情况时，可能存在以下几种原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不好，导致电话无法接通但短信可以接收，可以尝试移动到信号较好的地方再试。
2、飞行模式：检查手机是否开启了飞行模式，如果开启了，关闭它再试。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否有损坏或过期，如有必要，尝试更换新的SIM卡。
4、勿扰模式：检查手机是否设置了勿扰模式，如果是的话，需要更改设置，进入“设置”-“勿扰模式”，确保“勿扰模式”已关闭。
5、阻止联系人或黑名单：检查是否有阻止的联系人或黑名单设置，导致无法接听特定号码的电话，如有相关设置，请移除相关号码或更改设置。
6、系统问题：可能是手机系统出现问题，可以尝试重启手机或进行系统恢复，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求进一步的帮助。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，例如听筒损坏等，这种情况下需要联系苹果官方客服或前往苹果专卖店进行检修。
针对这种情况，需要逐一排查可能的原因并采取相应的解决方法，如果问题无法解决，建议及时联系专业人员进行检修。